Levering

Verzendkosten

In Nederland verzenden wij gratis bij bestellingen vanaf € 50,-. Bestel je voor minder dan € 50,- dan rekenen wij slechts € 5,- verzendkosten. Voor bestellingen naar Belgie rekenen wij € 7,50 verzendkosten.

GLS

Onze pakketpostbestellingen worden bezorgd door vervoerder GLS. Je pakket wordt altijd 1x aangeboden op je bezorgadres. Als je niet thuis bent wanneer het pakket wordt aangeboden krijg je een email vanuit GLS. Je kunt dan een ander bezorgmoment kiezen. Indien beide keren het pakket niet kon worden afgeleverd, kun je het nog 10 dagen afhalen op een GLS servicepunt. (Voor vragen over de diensten van GLS klik je hier)

Track & Trace

Zodra wij je bestelling klaargemaakt hebben om verzonden te worden ontvang je einde van de middag een e-mail met daarin de track & trace code van de zending. Hiermee kunt u uw zending volgen. Tevens heb je de mogelijkheid om jouw zending te wijzigen als je al weet dat je niet thuis bent op de leverdag. Dit kan tot 23:59 uur voor de eerste afleverpoging. Je kunt bijvoorbeeld de datum van leveren wijzigen of het leveradres aanpassen.

Levertijden

Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden besteld worden direct verwerkt. Alle artikelen worden uit voorraad geleverd en wij streven er naar dat je het product, na bestellen, dezelfde dag wordt verzonden. Het kan zijn dat het bestelde product uit één van onze winkels moet komen, de levertijd is dan één werkdag langer. Hebben wij een product niet op voorraad of is de levertijd langer, dan nemen we contact met je op over de verwachte levertijd.

Retourneren

Ongebruikte/ ongedragen artikelen in originele verpakking kun je binnen 14 dagen retour sturen. Kijk op de pagina Retouren voor meer informatie.

Divide